Serviciu pre-vânzare
Serviciul de pre-vânzare este serviciul profesional oferit de QGM clienților atunci când determină intenția de cumpărare a mașinii, inclusiv:
1. Ajută la planificarea site-ului, la rezolvarea problemelor tehnice și la consultarea configurației;
2. Ajută la formularea planului de achiziție de mașini și echipamente potrivite clienților și oferă sfaturi cu privire la planul de amenajare conform site-ului lor;
3.Ajutor la efectuarea analizei veniturilor
Serviciu în vânzări
Serviciul în vânzare este serviciul oferit de QGM clienților după plasarea mașinii de blocare, pentru a realiza o producție fără probleme a echipamentelor, inclusiv:
1. După semnarea acordului tehnic/contractului de vânzare, societatea va transmite clientului, spre confirmare, listele standard de proiectare a echipamentelor contractuale, fabricație, instalare etc.
2. Numiți ingineri superiori pentru instalarea și punerea în funcțiune;
3. Oferiți instruire tehnică de operare la fața locului pentru personalul clienților și oferiți clienților instruire gratuită pentru personalul de întreținere mecanică și electrică;
4. În funcție de situația specifică, recomandarea de matrițe sau piese de schimb relevante pentru produse standardizate și personalizate pentru clienți.
Service post-vânzare
Serviciul post-vânzare este serviciul oferit de QGM clienților după ce mașina produce blocuri, inclusiv:
1. Garantați furnizarea la timp de piese și accesorii, implementați cu strictețe trei garanții pentru calitatea produsului, un an de garanție gratuită și serviciu post-vânzare pe viață;
2. Angajament de service 24 de ore pe zi: Pentru a oferi clienților noștri servicii de mai bună calitate și asistență tehnică, linia fierbinte de servicii 400 a companiei este 24 de ore pe zi pentru a servi clienții;
3. O singură mașină, o singură gestionare a fișierelor: QGM stabilește un fișier de gestionare independent pentru fiecare mașină, de la detalii la întreg, serviciul este ca întotdeauna;
4. Vizite frecvente ale clienților: QGM a formulat un sistem de vizitare a clienților, ascultă cu atenție opiniile și sugestiile fiecărui client și, prin vizite de întoarcere, înțelege funcționarea fiecărei mașini bloc, astfel încât fiecare mașină să fie în cea mai bună stare
