Sistemul de platformă inteligentă a echipamentelor Cloud Service din Quangong Machinery Co., Ltd. oferă o serie de servicii inovatoare pentru întreprinderi și utilizatori prin integrarea tehnologiei cloud, tehnologia de comunicare a protocolului de date, tehnologia internet mobilă, modelarea echipamentelor, inteligența artificială, neuronii fuzzy, datele mari și alte tehnologii avansate. Funcțiile specifice sunt următoarele:
1. Monitorizare și diagnostic la distanță
Monitorizare online în timp real: Platforma poate monitoriza starea de funcționare a echipamentului în timp real, inclusiv datele de producție, parametrii echipamentului etc., pentru a asigura funcționarea stabilă a echipamentului.
Diagnostic de eroare la distanță: Când echipamentul eșuează, inginerii se pot conecta de la distanță la echipament prin intermediul platformei pentru a diagnostica și rezolva problemele defectului și a oferi soluții.
Actualizare și întreținere la distanță: Suportați actualizarea software-ului de la distanță și reglarea parametrilor echipamentelor pentru a reduce frecvența și costul întreținerii la fața locului.
2. Analiza și optimizarea datelor
Colectarea și analiza datelor: Platforma colectează și analizează datele de funcționare a echipamentelor și obiceiurile de utilizare a utilizatorilor, generează rapoarte de operare detaliate și ajută utilizatorii să optimizeze procesele de producție.
Evaluarea stării de sănătate a echipamentelor: Prin analiza datelor mari, starea de sănătate a echipamentului este evaluată în timp real, se prevăd defecțiuni potențiale, iar întreținerea este efectuată în avans.
.. Serviciu inteligent
AR Funcționare și întreținere la distanță: Combinată cu tehnologia cu realitate augmentată (AR), orientarea la distanță și întreținerea la fața locului sunt obținute prin pahare AR. Inginerii pot utiliza comenzi vocale și transmisie video pentru a ghida tehnicienii la fața locului pentru a efectua întreținerea echipamentelor în timp real.
Memento -uri și sugestii inteligente: Platforma oferă utilizatorilor memento -uri de întreținere a echipamentelor, sugestii de optimizare a producției, etc. Pe baza rezultatelor analizei datelor.
4. Asistență și gestionare a clienților
Managementul datelor mari ale clienților: Platforma colectează și gestionează datele clienților, stabilește date mari ale clienților și ajută QGM să înțeleagă mai bine nevoile clienților și să ofere servicii personalizate.
Eficiența îmbunătățită a serviciului post-vânzare: prin diagnostic și întreținere la distanță, timpul mediu de rezoluție a erorilor este foarte scurtat, eficiența serviciului post-vânzare este crescută cu mai mult de 40%, iar costul de întreținere după vânzare este economisit cu mai mult de 50%.
5. Capabilități de servicii globale
Acoperire globală: platforma de servicii cloud inteligente a echipamentelor QGM poate oferi servicii de monitorizare și întreținere la distanță în timp util, mai mult de 10.000 de companii din peste 140 de țări din întreaga lume.
Suport în mai multe limbi: Platforma acceptă mai multe limbi pentru a răspunde nevoilor utilizatorilor din diferite țări și regiuni.
6. Transformare digitală și inteligentă
Promovează transformarea digitală a întreprinderilor: Platforma ajută QGM să obțină integrarea profundă a industrializării și informatizării și promovează dezvoltarea întreprinderilor în direcția digitalizării și a inteligenței.
Îmbunătățirea eficienței producției: prin monitorizarea la distanță și analiza datelor, platforma ajută utilizatorii să optimizeze procesele de producție, să îmbunătățească utilizarea echipamentelor și eficiența producției.
Sistemul de platformă inteligentă a echipamentelor inteligente QGM nu numai că îmbunătățește eficiența operațională și fiabilitatea echipamentelor, dar oferă și utilizatorilor servicii eficiente și convenabile după vânzare, promovând transformarea digitală a întregii industrii.
